R8g. Beispiel einer Stellenbeschreibung für einen Peer-Berater im ambulanten Bereich der psychischen Gesundheit (WHO)
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung: Peer-Berater
Vorgesetzter: Stellvertretender Direktor
Anfänglicher Arbeitsort: Ambulanter Dienst für psychische Gesundheit
Vertragsart: Unbefristet
Arbeitszeit: 25 Stunden pro Woche
Stellenziel
Der Peer-Berater wird mit dem Ziel eingestellt, dass er als Nutzer von Diensten für psychische Gesundheit oder sozialen Diensten in der Lage ist, diese Erfahrungen zu nutzen und die Bedürfnisse und Rechte von Menschen zu vertreten, indem er den Leistungsempfängern die Möglichkeit bietet, ihren eigenen Genesungsprozess zu leiten.
Die Hauptziele sind folgende:
- Unterstützung von Menschen auf individualisierte Weise durch Angebot einer Genesungsschulung und Sensibilisierung der Personen, die den ambulanten Dienst für psychische Gesundheit besuchen.
- Teilen der persönlichen Genesungserfahrungen und Entwicklung gegenseitiger Peer-Beziehungen.
- Unterstützung von Menschen beim Entdecken des verfügbaren Dienstleistungsangebots, sowohl innerhalb des Dienstes als auch außerhalb.
Hauptverantwortlichkeiten des Peer-Beraters:
- Unterstützung der Personen, die den Dienst nutzen, in ihrem Orientierungsprozess, um Hoffnung zu wecken und Verbindungen zu schaffen.
- Unterstützung von Menschen in emotionaler Notlage durch Zuhören und Präsenz, mit einem vorurteilsfreien Ansatz, aktivem Zuhören und positiven Interaktionen.
- Entwicklung der Bildung zu Genesung und Wohlbefinden und Verknüpfung mit Selbstmanagement-Strategien mit dem Ziel, Menschen zu ermutigen, eine aktive Rolle in ihrem Genesungsprozess zu übernehmen.
- Begleitung von Personen auf Anfrage, um den Zugang zu und die Nutzung von Gemeinschaftsressourcen zu fördern.
- Verbesserung des Verständnisses des Teams für die gelebte Erfahrung und Schulung des Personals über den Genesungsprozess und die schädliche Rolle, die bestimmte traditionelle Praktiken in diesem Prozess spielen können.
- Verbesserung der Kommunikation zwischen den Personen, die den Dienst nutzen, und den Fachkräften
Qualifikationen und Kompetenzen
Der ausgewählte Kandidat muss genesen sein und sich als Nutzer oder ehemaliger Nutzer von sozialen Diensten oder Diensten für psychische Gesundheit identifizieren, der sich mit anderen Personen identifizieren kann, die diese Dienste derzeit nutzen. Die Person muss außerdem:
- Mindestens 18 Jahre alt sein.
- Gelebte Erfahrung mit Diensten für psychische Gesundheit und/oder emotionaler Notlage haben.
- In der Lage sein, ihre gelebte Erfahrung auf eine Weise zu teilen, die unterstützt, stärkt und Hoffnung bringt.
- Fähig sein, mit Empathie zuzuhören und Menschen dabei zu unterstützen, ihre eigenen Lösungen zu finden.
- Fähig sein, selbstständig zu arbeiten.
- Fähig sein, bei der Entwicklung einer Genesungskultur mitzuwirken.
- Kenntnis der Gemeinschaftsressourcen und alternativer Ressourcen zur Unterstützung der Integration in die Gemeinschaft haben.
Hauptquelle(n)
WHO, „Individuelle Unterstützung durch und für Menschen mit Erfahrungswissen im Bereich der psychischen Gesundheit: WHO QualityRights Orientierungshilfe“, Weltgesundheitsorganisation, Genf, 2022. Seiten 19-20
Dieses Merkblatt ergänzt einen Leitfaden zur Peer-Unterstützung in der Suchtarbeit, der im Rahmen des Projekts „Sucht im Spital“ erstellt wurde.
Es ist Teil eines thematischen Ressourcenhefts, das als PDF heruntergeladen werden kann.
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